【案例背景】

每一位求职者都希望能找到一份既能发挥特长待遇又好的工作。在最初的交流中求职者往往会提出“轻松、双休、工资高、离家近”等要求，而在实际择业过程中，这样理想化的好事很难遇到。

例如求职者老周，52岁，是我们社区的居民，整天酗酒，偶尔做点临工，无固定工作，欲求小区物业工作，但是物业保安工作有夜班他又吃不消。小区没有适合他的岗位，可他却执意要在小区工作，几番介绍都以失败告终。

去年11月的一天，老周刚喝过酒来社区服务中心求职，借着酒劲，蛮横无理，咄咄逼人。经过很长时间的沟通疏导，他终于说，只要给他安排在小区物业，做什么事都行。但当时小区物业公司并不缺人，我努力和物业沟通，物业终于答应让他做保安试试。他去了，但没做几天就不做了。问其原因，他说保安工作要12小时值班，还要上晚班，他吃不消。

之后他经常来找我，每次来都是醉醺醺的，我一连给他介绍了好几个工作，他都不去，一定要在小区物业做。屡次失败后，我觉得光给他介绍工作是解决不了问题的，必须改变他的思想观念。带着困惑我去找分管居民区的主任，主任告诉我这个人就是喜欢喝酒，喝过酒了你不用跟他多说，先泡杯茶给他喝，等他酒醒了还是蛮好说话的。

第二天，我试着打电话让他再来找我。这一次来他依旧是一股刺鼻的酒味，我端来凳子让他坐在我边上（以往都是面对面），并泡了一杯茶给他。我不急着和他说工作方面的事，而是跟他聊天，聊着聊着他开始和我说心里话了：“其实我也不是想赚这两块钱，赚这两块钱给我抽烟都不够，我住在杭州湾，家里房子出租都有好多钱，但是家里人说我不工作，邻居问起来也没面子，我只要有工作就行。夜班我吃不消，做二休一还差不多。”

“其实你可以换换思路，这里的小区物业工作都比较辛苦，不适合你，你听我一句劝，考虑一下别处的工作。杭州湾周边有很多工作，比如天城路附近就有个物业公司，他们那里可以做二休一，你可以试试。”几杯茶水下肚，老周的酒也有点醒了，总算听进了我的话，笑着跟我说：“做二休一，这个倒还好的，你要么给我介绍介绍。”我说：“还有一份是笕桥派出所食堂烧饭菜的工作，烧几十个人的饭菜也不用那么辛苦，又不用上夜班，路也不远就十几分钟的路程。那里很多都是本地人，说不定你还有很多认识的。如果你会烧饭菜，我倒可以给你推荐一下。”他听完更感兴趣了，说烧几个菜么总还是会的，问我可不可以去试试。两个地方我都联系好让他去面试，最终他选择了去派出所食堂做厨师。

几个月后，我做了跟踪访问。老周告诉我说，工作不仅好而且比较轻松，他很喜欢，跟单位里的同事也都很有话说。听完，我顿感很舒心。

【指导心得】

俗话说：“鱼和熊掌不可兼得。”求职者往往在择业时挑肥拣瘦，往往期盼“鱼和熊掌兼得”，但到头来却两手空空，一事无成。在职业指导过程中，我们应当用心去和求职者交流，充分了解他们的个人情况、求职动机、求职意向等一系列信息后再做合适的指导。倾听求职者的心声，帮助求职者摆正心态，做好沟通和解释，让他们走出择业的误区。我们也许没有办法为求职者找到心目中最理想的工作，但是我们可以通过职业指导帮助求职者树立正确的择业观，从而为他们找到合适的工作。

（杭州市经济技术开发区彭埠社区  沈洁）

【拓展链接】

老树如何发新枝

求职有三大障碍：学历、经验、年龄。学历可以勤奋争取；经验可以默默积累；只有年龄，让人无法诉说。年龄大求职难度也大，那么大龄求职者，要如何做到老树发新枝？

1.拓宽求职思维，端正求职心态。大龄求职者往往不愿到自己不熟悉的地区去工作。郊区毕竟地域较大，一些大龄求职者更倾向于在自己出生和熟悉的地区，把自己圈在一个小范围内，势必会减少自己就业的机会。专业的职业指导师会建议跳出给自己划定的求职“圈子”，只要在自己交通便利的情况下，可扩大自己的求职范围，况且农村人员跨区就业政府还有相应的补贴，也不一定会增加交通费用。

2.明确求职目标，杜绝盲目求职。大龄求职者总喜欢与旧同事和认识的人一起工作，我们经常碰到一个单位出来的三五个大龄求职者都报名一个单位，他们考虑的是互相之间熟悉，关系也融洽，甚至有着很好的友谊，希望到同一个新单位仍能相互商量相互帮助。他们不知道由于每个人的条件不同，面试官对每个人的面试感觉不同，往往录用只能是他们其中一位，并且单位也不喜欢太多从同一单位出来的人在一个部门工作，因为这样新员工不容易融入新单位的企业文化和同事关系中去。所以我们一直建议每个人因根据自己的条件和要求找工作，而不必过于在意老同事的意见和看法，更不必跟随别人去报名。还有的大龄求职者不管什么单位招聘什么岗位，他都要去试试。这些现象都体现了求职的盲目性。找工作是自己的事，因此自己要有“主心骨”，对自己的求职意向要有清晰明了的认识，才能减少不必要的求职成本，提高求职效率。

（摘自上海公共招聘网）